お客様を訪問し、お客様が抱えている課題やニーズを把握。
それらを解決するための最適な製品やサービス提案につなげます。
関わる部署 | 営業部 |
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営業・営業開発・業務・製造・品質管理部が打ち合わせを実施。要求されている機能とコストを実現するために、調達・工程・製造設備、ケースによっては認定取得の検討など関連部門が検討を行い、どのような機能にするかなど、お客様と詳細イメージを共有します。その取りまとめとして、開発担当が図面作成を行います。
関わる部署 | 営業部、営業開発部、業務部、製造部、品質管理部、(製造技術部) |
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完成した図面をもとに、製品仕様をご提案。お客様の要望を踏まえ、さらなる改良を重ねることもあります。
関わる部署 | 営業部、営業開発部 |
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決定した製品仕様に従って試作品を作ります。
試作品完成後は、求める品質をクリアしているかどうかを精査します。※試作を行わない場合もあります。
関わる部署 | 営業部、営業開発部、(製造部) |
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最終見積提示、受注、生産指示を経た後、工場にて生産に入ります。
品質管理部は、図面や検査書をもとに、製品がお客様の要求を満たしているか入念にチェックを行います。
関わる部署 | 業務部、製造部、品質管理部 |
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完成した製品は出荷時に目視等で最終確認を行います。
関わる部署 | 営業部、業務部 |
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